istek tamamlanamadı hatası

arkadaşlar konu doğru yerdemi bilmiyorum kusura bakmayın...
telefonumdan ödemeli arıyacam mesela *135* yapıyorum istek tamamlanamadı diyor taki telefonu kapatıp açana kadar tüm bu tip işlemlerde aynı hatayı veriyor

numaranın en sonuna kare koyuyor musunuz ?

tabi yapıyorum daha önce bu hatayı alanlarda olmuş fakat çözümü nette bulamadım