iphone 5s yardım lütfen !!

iphone 5s imde touch id parmak tanıtmadan önce şu hatayı alıyorum.yazılım güncellemsi yaptım yine olmadı napmam lazm ??

BAŞARISIZ
Touch id ayarlaması tamamlanamıyor.lütfen geri dönüp tekrar deneyiniz

Telefonu sıfırlayıp tekrar deneyin ayarlar>genel>iphone u sıfırla