İleti dizileri boş hatası Android

Casper via a1 telefonumda mesajlar kısmında ileti dizileri boş diyor içerisinde mesajlar olmasına rağmen nasıl düzeltebilirim?
__________________________________________
Sorun çözüldü ayarlar >güvenlik > misafir modunu deaktif etmek yeterli..

Cevap yazmak için geç kaldım ama çözüm bulabildiğinize sevindim eminim başkalarınında işine yarayacaktır