Sarangni
Üye
Hmm
Şu şikayet kağıt orneği yazıp resmini çekip atsana bi ya
Ölu piksel yok bendeŞikayetlerin neler olduğunu bilmiyorum ama benim şikayetlerim şunlardı.
1. Ekran dokunmatiğinde ciddi anlamda sorun var. Ekran sürekli kendi kendine basmaya başlıyor ve bir türlü durmuyor.
2. Ekranda sağ orta alt kısımda bir adet ölü piksel mevcut.
3. Cihaz belli aralıklarla kendini açıp kapatıyor.
4. Pil tam şarj olmuyor. %88-90 arasında kalıyor. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen düzelmedi.
5. Ekranın alt tarafında dokunmatik tuşların olduğu kısımda ışık sızması mevcut.
Ölu piksel yok bende
Degisim istemiyorum felan yaziyoz ya
tam olarak ne yazaym oraya
Öyle değişim istiyorum demekle değişmezler. Yasal süreçler ve teknik presedürler var. Önce cihazı göndereceksin açacaklar bakacaklar cidden sorun var mı? İncelemeden sonra sorun giderilebilecek bir şey ise çözüp gönderecekler yok eğer giderilmeyecek bir durum varsa ortada parça bekleme durumuna alacaklar. Burada her halükarda iş günü beklemen gerek (Pazar Günleri Dahil Değil) Bu 20 gün dolduktan sonra ne isteyeceksen isteme hakkına sahip olursun ancak. Çokça sabır isteyen bir süreç.
Aynen bendede :eek:Acaba bendemi yollasam ama bende bu sans varken tamir ettk geri al derler
Şu anda servise gidip Yedek Parça İstiyor konumunda olan hiç bir cihaz geri gönderilmedi. Bekletiyorlar ama para iadesinide yapıyorlar. Oda ayrı bir gerçek. Yeter ki cihazınızda ciddi bir sıkıntı olduğunu tespit etsinler.
Garantiye aldığın yerden mi verdin
Ben chazi hizlialdan aldm garanti ueri hepsinin ayni mi
Garantiye aldığın yerden mi verdin
Güzel bir soru sordun. İstanbulda Ataşehir/Teleservice'ye gittim ama gel gör ki Motorola'ya Ankara/Teleservice bakıyormuş. Cihazı yurtiçi kargo ile şikayetlerinde olduğu bir kağıt yazıp güzelce sarıp sarmalayıp gönderdim. Yurtiçi kargo ile anlaşmaları var ücretsiz gönderebiliyorsunuz. Direk kargo ile göndermek süreci kısalttığı için gönderecekler bu yolu denesinler.
Ess miEss yazio garanti blgesinde
Ess yazio garanti blgesinde
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?