İlk yöntem
Telefonunuzun Ayarlar kısmından uygulama yöneticisi (uygulamalar) kısıma girin.Menü tuşuna basın yada bazı cihazlarda üç nokta üst üste menü tuşu oluyor. Ona tıklayın ve “Uygulama tercihlerini sıfırla” seçin.Eğer sizden herhangi bir onay isterse onay veriniz ve cihazınızı kapatıp yeniden açınız.Cihazınız açıldıktan sonra tekrar Google Play Store’a giriş yapmayı deneyip sorunun giderilip giderilmediğini kontrol ediniz.Eğer hala girmiyorsa uygulama yöneticisinden google play hizmetleri ve google play store uygulamarının verilerini temizleyin ve cihazı tekrar yeniden başlatıp kontrolünü sağlayın.Eğer sorun çözülmediyse sizi ikinci yönteme davet ediyoruz…
İkinci yöntem
İşlemlere başlamadan Önce telefonunuz eğer root özelliğine sahip değilse, rootlama işlemini yapın.Root explorer veya es dosya yöneticisi tarzında bir dosya yöneticisi cihazınıza kurun.Rootlu cihazınızda dosya yöneticisini açıp şu; “system/etc” klasörüne gidin ve oradaki host dosyasını siliniz. Eğer silinmezse izinlerini permission ayarlarını kontrol edip yeniden deneyin. Cihazınızı yeniden başlatın ve tekrardan gözlemleyin artık google play store de bağlantı yok sorunu giderilmiş olacaktır.