30 iş günü doldu

arkadaşlar servise gönderdiğim cihazın 30 iş günü kesinlikle doldu şimdi ne yapmam lazım lütfen yardım edin telfon 5800 telefonun ücretr iadesini vs. isteyebiliyormuyum?

evet dostum isityebiliyosun aynı şey benim başımada geldi ama ozman başka bi tel vrdı 3230 ve ben bu işlemi 2 kez yaptım 2 farklı telefında sana teli vermeye çalışıcaklar alma buyuk ıhıtmal arıcaklar senı tel geldı gelın alın dıye almaya gitme dırek telde ben tabı sen ne ıstıceksen parasnı yada sıfı telefon iste ama ben senın yerınde olsam parasını alırım anında hesabına yatırıyolar parayı dostum görüşürüz

aynı sorundan dolayı cihaz 3 defa tamir olduğu halde düzelmezse ve 4 farklı sorunu olursa para iadesi veya sıfır cihaz talebini karşılamak zorundalar.artı 15 gün ek tamir süresi olabilir.bu süre zarfında cihazın tamir olana kadar kullanman için aynı model bir cihaz vermek zorundalar.ayrıca tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.benim bildiklerim bu kadar.

peki ben gidip parayı elden alamazmıyım çünkü benim hesabım yok