Faturasız 3 aylık 10 gb paket iptali

İyi günler 3 aylık 10 gb paketim bitti paketimi iptal etmek için IPTAL 3AY10GB --> 5555 gönderdim fakat hiçbir tepki yok paketi nasıl iptal edebilirim?
Bu konuda bilgisi olan arkadaş yok mu?

sorun hala devam ediyor paket iptal olmuyor?

buna en iyi cevabı müşteri hizmetleri verir

Online self servise girerek bir deneyin olmazsa m temsilcisini aramaniz gerekiyor