!!Turkcelliler Tıklayın!! Genel Bilgi

• Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
• Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

• Faturalı hat ücretlerine %18 KDV dahil, %25 ÖİV hariçtir. Hazır Kart ve Muhabbet Kart kontör ücretlerine %18 KDV ve %25 ÖİV vergilerinin ikisi de dahildir.
• Turkcell prefiksleri 533 8xx xx xx ile başlayanlar hariç 53x xxx xx xx ile başlayan numaralardır. 533 8xx xx xx ile başlayan numaralar KKTCELL operatörü tarafından kullanılmaktadır ve Turkcell’e ait değildir.
• Ön ödemeli hatlar Hazır Kart ve Muhabbet Kart isimleri ile sunulmaktadır.
• Her hat için sadece 1 tane tarife tanımlanabilmektedir.
• Yurtiçi normal aramalar, Turkcell numaralarından sabit hatlara (Türk Telekom hatlarına) ve diğer GSM operatörlerine yapılan aramalardır.
• Şebeke içi aramalar Turkcell numaralarından Turkcell numaralarına yapılan aramalardır. 533 8xx xx xx ile başlayan KKTCELL numaralarına doğru yapılan aramalar şebeke içi (Turkcell içi) olarak değerlendirilmez.
• Tüm tarife başvurularınız, tarife değişikliğinizin onaylandığı günden itibaren geçerli olacaktır.
• Tüm faturalı tarifelerde, aksi belirtilmediği takdirde, konuşmalarınız 6 saniyede bir ücretlendirilir. PaketCell tarifesinde ve Ekonomik Konuşma Paketlerinde görüşmeleriniz 60 saniyede bir ücretlendirilir. Faturasız BizBizeCell tarifesinde Turkcell ve sabit hat yönüne konuşmalarınız 15 saniyede bir, diğer operatörler yönüne konuşmalarınız 6 saniyede bir ücretlendirilir. Diğer faturasız tarifelerimizde arama yönüne göre ücretlendirme süremiz değişmektedir.
• Belli bir kişiyle veya zamanla sınırlı olan ücretsiz dakikalar öncelikli kullandırılır. Geçen aydan devreden dakikalarınız varsa öncelikli olarak onlar kullanılır.
  
  Genel olarak ücretsiz konuşma süreleri aşağıdaki sırayla kullandırılır :
• Günlük servisler (ör: Doğum gününe özel kullanımlar gibi)
• Bir numaraya veya belirli zaman dilimlerinde verilen kullanımlar (ör: Birebir 300 Paketi gibi)
• Grup İçi Servisler (ör: Kamucell tarifesi gibi)
• Geçen aydan devreden Turkcell içi kullanılabilen hediye dakikalar
• Genel Kullanılabilen Sabit Ücretli Paketler (ör: Ekonomik Konuşma Paketleri)
• Turkcell’den fatura tutarına göre verilen ücretsiz dakikalar (Örn; Dakika Bizden)
• Diğer işbirlikleriyle yapılan kampanyalar (ör: Benzin istasyonları kampanyaları gibi. Bu kampanyalardan kazanılan dakikalar kullanılmazsa bir sonraki aya (bir fatura dönemi) devreder)

Örnek ile açıklarsak:

Bir müşterimiz KamuCell tarifesinde, DakikaBizden programından faydalanıyor. Ayrıca başka bir şirket ile, örneğin benzin istasyonu, yaptığımız bir kampanyadan bedava dakika kazanmış olsun. Tarifesinden, DakikaBizden programından ve benzin istasyonu kampanyasından kazandığı bedava dakikaları şu şekilde harcayacaktır:
Faturalı Hat kullanan bir müşterimiz;

• Diğer KamuCell'lilerle konuştuğunda KamuCell tarifesinden aldığı bedava dakikaları kullanır.
• KamuCell'li olmayan diğer Turkcell'lilerle konuştuğunda DakikaBizden programından kazandığı bedava dakikaları kullanır. DakikaBizden'den aldığı dakikalar bittikten sonra benzin istasyonu kampanyasından kazandığı bedava dakikaları kullanır.
• Benzin istasyonu kampanyasından kazandığı bedava dakikalar bir fatura döneminde bitmez ve bir sonraki fatura dönemine devrederse, devreden dakikaları DakikaBizden dakikalarından önce kullanır. KamuCell dakikaları yine daha öncelikli olarak kullanılır.
• KamuCell dakikaları bittiğinde, diğer KamuCell'lilerle yapılan görüşmelerde de diğer bedava dakikalar kullanılır.
• KamuCell ile Birebir300 Paketi önceliklendirmesi aynıdır.

Ön Ödemeli Hat kullanan bir müşterimiz kazandığı tüm kontörleri istediği şekilde kullanabildiği için bir önceliklendirme bulunmamaktadır.

• Tüm tarifelerde uluslararası görüşmeler, mevcut Turkcell uluslararası görüşme tarifelerinden ücretlendirilir.
• Turkcell ücretlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

'nden yapılan işlemlerde, Mobil İletişim Sistemleri ve Araçları İş Adamları Derneği MOBİSAD'ın tavsiye ettiği bir hizmet bedeli talep edilebilmektedir. Bu işlemlerden "belge" teslim edilmesi gerekmeyenler ise, internet sayfamızdan ücretsiz ve ayrıca 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'den 1 kısa mesaj ücreti karşılığı yapılabilmektedir.

ya ben turkcellden almanyayı arayacagım dakikada kac kontör gider bilen varmı??
daha önceden hep ev tlfdan arıyordum 4 aylık fatura geldi ödeme gibi bi imkanım yok şimdilik