Kontörlü hatta Fatura yansıdı

[4ewa2getha]

10 Temmuz - Ağustos - 10 Eylül arasında 3 aylık kontratlı Vın modem aldım

10 eylülden sonra internetim kullanılmadı kontrot süresi dolduğu için

4gb aylık 39 lira Faturalı olan hattın.Faturaları Ödedim. 19 Eylülde Hattı Kontörlüye çevirdim.


Aradan 1 ay geçmiş Bugün bana bir fatura daha çıktı. İletişim Vergisi felan hepsini birden göndermişler.

Bu iletişim vergisi 3 aylık aboneliğin içindemi alınmalıydı.Yoksa ben kontörlüye geçtim diye hepsini bana yıklamaları doğrumu.


Birde Ayın 19 undan sonra bana 35 liralık bir internet faturası çıkmış ben kullanmadığım taktirde


Sizce ben buna itiraz etsem haklı yanlarım varmıdır.Yoksa Turkcell mi Haklıdır

Ona Göre Tüketici Hakem Heyetine gideceğim

 

[S.c.k.N]

Şunu söyleyeyim hattınızı kontörlüye çevirmeniz eskiden faturalıyken size devredilen ücreti yok etmez. Yani siz taahüt yaparken devlete ödenen vergiyi 12 aya bölüyorlar. Sizin kontrat süreniz 4 ay siz bu sürede hattı kapattırır veya kontörlüye çevirirseniz bu geri kalan aylara ait vergiler size tek bir fatura olarak yansıtılır. Burda Turkcell haklı çıkacaktır.

'Birde Ayın 19 undan sonra bana 35 liralık bir internet faturası çıkmış ben kullanmadığım taktirde ' demişsin bu konuda net birşey söyleyemem.

 

[ramirez02]

3 aylık kontratlı 3 ay bittiğinde internette bitecek demek değildir sen 3 aydan sonra internet paketini iptal etmediğin sürece kullansanda kullanmasanda internet faturası yansır senin durumunda turkcell kesinlikle haklıdır çünkü herşey sözleşmelerde yazıyor faturayı öde kurtul

 

[4ewa2getha]

3 aylık kontratlı 3 ay bittiğinde internette bitecek demek değildir sen 3 aydan sonra internet paketini iptal etmediğin sürece kullansanda kullanmasanda internet faturası yansır senin durumunda turkcell kesinlikle haklıdır çünkü herşey sözleşmelerde yazıyor faturayı öde kurtul

3 ay bittiğinde internet aboneliğide bitti, bittiği içinde internet erişimi yoktu.Giremediğim internet için ücret ödemek ne kadar mantıklı

 

[LAZOFLU]

Şunu söyleyeyim hattınızı kontörlüye çevirmeniz eskiden faturalıyken size devredilen ücreti yok etmez. Yani siz taahüt yaparken devlete ödenen vergiyi 12 aya bölüyorlar. Sizin kontrat süreniz 4 ay siz bu sürede hattı kapattırır veya kontörlüye çevirirseniz bu geri kalan aylara ait vergiler size tek bir fatura olarak yansıtılır. Burda Turkcell haklı çıkacaktır.

'Birde Ayın 19 undan sonra bana 35 liralık bir internet faturası çıkmış ben kullanmadığım taktirde ' demişsin bu konuda net birşey söyleyemem.

+1

3 ay bittiğinde internet aboneliğide bitti, bittiği içinde internet erişimi yoktu.Giremediğim internet için ücret ödemek ne kadar mantıklı

Kampanyanın bitmesi paketlerin bitmesi anlamına gelmez, 39 TL den paketin yenilenmeye devam eder. Zamanında iptal etmediğiniz için faturanıza yansımıştır.

 

[ramirez02]

lazoflu da benim söyledigimi söylemis