Wild Style
Üye
Faturama Nasıl Bakabilirim ?
Merhaba arkadaşlar ,bir sorunum var umarım yardımcı olabilirsiniz .
Az önce 20 TL lik 2 defa MobilÖdeme ile alışveriş yaptım . Daha önce 3 defa yapmıştım sorun olmamıştı ama bu sefer oldu . Alışveriş yaptığım sitede telefonuma mesaj geldi ve kabul ediyorsanız EVET yada ONAY yazarak cevaplayın yazıyordu . Bende ONAY yazdım ve gönderdim . Sonra turkcelmobilödeme isleminiz barasyla gerçekleşmiştir diye mesaj geldi . ama alışveriş yaptığım sitede aldığım ürün gelmedi. yani siteye gitmemiş gibiydi . şimdi arkadaşlarım ve ben daha önce birçok defa yapmıştık sorun olmadı . alışveriş yaptığım sitede zaten büyük site gameforge şirketinin bir oyunun sitesi . turkcell.com.tr de turkcell online işlem merkezinde giriş yaptım ama para gitmişmi gitmemişmi nerden bakcam bulamadım . yardımcı olurmusunz lütfen ? faturayı nasıl görcem . yani 20 tl gitmişmi 2 defasındada onu öğrenmek istiyorum . hangi menüden bakcam ?
menü böyle
Az önce 20 TL lik 2 defa MobilÖdeme ile alışveriş yaptım . Daha önce 3 defa yapmıştım sorun olmamıştı ama bu sefer oldu . Alışveriş yaptığım sitede telefonuma mesaj geldi ve kabul ediyorsanız EVET yada ONAY yazarak cevaplayın yazıyordu . Bende ONAY yazdım ve gönderdim . Sonra turkcelmobilödeme isleminiz barasyla gerçekleşmiştir diye mesaj geldi . ama alışveriş yaptığım sitede aldığım ürün gelmedi. yani siteye gitmemiş gibiydi . şimdi arkadaşlarım ve ben daha önce birçok defa yapmıştık sorun olmadı . alışveriş yaptığım sitede zaten büyük site gameforge şirketinin bir oyunun sitesi . turkcell.com.tr de turkcell online işlem merkezinde giriş yaptım ama para gitmişmi gitmemişmi nerden bakcam bulamadım . yardımcı olurmusunz lütfen ? faturayı nasıl görcem . yani 20 tl gitmişmi 2 defasındada onu öğrenmek istiyorum . hangi menüden bakcam ?
Kod:
# Fatura İşlemleri
* Fatura Görüntüleme
* Fatura Analizi
* Ödeme İşlemlerim
* Güncel Faturam
* Fatura Servisleri
* Fatura Adresim
# Tarife İşlemleri
* Tarife Bilginiz
* Tarife Değişikliği
* Paket Değişikliği
* Paket ve Kampanyalar
# Hat İşlemleri
* Hat Bilgileri
* Gizli Numara
* Rehber Kayıt
* Yönlendir
* Hat Kapama
* SIM Kart Değişikliği
* Gizli Numaradan Arama Kısıtlama
* 3G İşlemleri
* Yurtdışı İşlemleri
* PUK Bilginiz
# Servisler
* Bilinmeyen No
* gnçtrkcll
* Faturasız 3G İnternet İşlemleri
* Servis Abonelikleri
* UniMesaj
* Cihaz Ayar Gönderimi
* ÖdemeliAra
* TurkcellMobilÖdeme
* Servis Kısıtlama
# TL İşlemleri
* KrediTransfer
* Krediİste Kısıtlama
* Kredi Kartı ile TL Yükleme
# Kullanıcı İşlemleri
menü böyle