Faturasız Yanımda Çark Çevirtmiyor

[Gofrettin115]

2 gün önce ilk 25 tl hemen ardından 20 TL yükledim çark Çevirtmiyor müşteri hizmetlerini aradım
Yapabileceğim birşey yok dedi kısa kesiyorum bunlara söv söv dur böyle işin ta

 

[Bab-ı Umut]

uygulama yöneticisinden bu uygulamanın önbelleğini sil, sonra verileri silip tekrar giriş yaparak dene.

Vodafone yanımda uygulamasını play store'den yüklemişsen bir güncellemesine bak varmıdır. Eğer başka yerden indirip yüklemişsen kaldır, sonra kendin play storeden indir.

Bunun dışında yapacak bişey aklıma gelmiyor doğrusu.

Benim telefonda böyle bir sorun olmadı şimdiye kadar. Çünkü bugün çarkı çevirdim 1 hafta geçerli 1 GB verdi.

 

[Gofrettin115]

uygulama yöneticisinden bu uygulamanın önbelleğini sil, sonra verileri silip tekrar giriş yaparak dene.

Vodafone yanımda uygulamasını play store'den yüklemişsen bir güncellemesine bak varmıdır. Eğer başka yerden indirip yüklemişsen kaldır, sonra kendin play storeden indir.

Bunun dışında yapacak bişey aklıma gelmiyor doğrusu.

Benim telefonda böyle bir sorun olmadı şimdiye kadar. Çünkü bugün çarkı çevirdim 1 hafta geçerli 1 GB verdi.

Silip baştan yükledim gene aynı

 

[Bab-ı Umut]

Silip baştan yükledim gene aynı

Play store'de yorum bölümüne telefonunun marka ve modelini yazıp sorunu dile getir bence. Seninle birlikte aynı sorunu yaşayanlar olabilir. Güncelleme iste onlardan bakarsın işe yarar.

 

[Mesut Aktaş]

Genel bir sorun olduğunu düşünmüyorum, telefonunla ilgili bir sorun gibi geliyor bende bugün ve geçen hafta çevirdim.

 

[Bab-ı Umut]

Play Store'ye sorunu dile getir diye mesaj yaz dedim ya sana. Onu da yap, ayrıca

[email protected]

adresine de mail gönder bence. Bazen yorumları bile okumuyorlar. Mail göndermek daha mantıklı geldi bana.