TELPA çerçevedeki soyulmalar yüzünden 280 tl istiyor Discovery II+ (GM PİŞMANLIKTIR) - TELPA VİDEOLU

[Teknojix]

Yukarıdaki yazdığım problemler ile telefonumu servise yolladım. Bir üst modeli olan Discovery Elite modelini yada para iadesini istedim bakalım sonuç ne olacak. Telefonda fiziksel hasar falan yoktur. Durumdan sizleri haberdar edeceğim takipte kalın.

DÜZENLEME: Olayın ardından telefon bana geldi. 3-4 gün kullandıktan sonra tekrar servise yolladım.

Arkadaşlar telpa her ücret istenen cihazların darbe aldığı kısımlarını videoya çekmiş ve bende müşteri hizmetlerinden bunu istedim. Saolsunlar yardımcı oldular videoyu attılar. Ben şunu farkettim videodada göreceksiniz zaten. Ekranda hiçbir darbe yok ancak ekran yanındaki metalimsi kısımda darbe, soyulma var ve bu yüzden 280 lira ekran değişimi için ücret talep edilmekte. Bunun dokunmatik ekranla ilgisini sorduğumda o kısım dokunmatik panele bağlıymış. Hasar görmüş dediler. Yani buradan çıkarılacak sonuç çoğu kişinin Discovery 2'si ekranında darbe olmamasına rağmen o yanındaki demir çerçevenin soyulması, darbe alması yüzünden garanti dışı kalıyor. Ben böyle bir servis görmedim arkadaş yazıklar olsun

Video=

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

Buyrun izleyip kendiniz görün nereden 280 tl ücret kesilmiş.

 

[Teknojix]

Telefon yaklaşık 2 gündür serviste. 1 gün geç bilgileri girildi. Bugün işlem görmedi yarın görebilir ya da biraz daha kalıp değişim olabilir diye umutlarım var

 

[Teknojix]

Evet durum bu arkadaşlar. Durduk yere hiç hasar ekranda çizik olmamasına rağmen ücret çıkardılar. Ben Elite modeli ile değişim istemiştim ancak görüyoruz ki durduk yere para çıkartıyorlar. Böyle firmanın allah cezasını versin. General Mobile'ye bulaşmayın arkadaşlar pişmanlıktır. Müşteri hizmetleriyle arayıp görüştüm. Elite için bu telefon onlarda kalıcakmış. Normal fiyatından 200 tl indirimle alabilecekmişim neymiş 900 lira ödiyecekmişim?

 

[Koradam]

Telefonun vergisiz şusuz busuz üretim maliyeti o kadardır zaten

 

[turancen]

Ne diyeyim kardeşim geçmiş olsun, zamanında almaya uğraşanlara çok söyledim almayın elinizde patlar dedim ama pek dinleyen olmadı, ucuz etin yağnisi yavan olur derler

 

[Teknojix]

Arkadaşlar General Mobile çöp telefondur. Özellikle discovery 2 modeli. Telefonun 86 dereceye kadar ısındığına şahit oldum ve ilk mesajdaki yazan şikayetlerin hepsi birbir başınıza geliyor arkadaşlar almayın aldırttırmayın. Daha dokunmatik sorununu yazmıyorum bile. Biz yaptık bir hata elimizde kaldı telefon.

 

[byAndroid]

Bende çarşamba günü kargoya verip ankara dan gönderdim. Perşembe kayda aldılar. Şuan hala onariliyor gözüküyor. Sonuçları ve olacak şeyleri yazarım. Telefon Gm 4g

 

[elmacıadam]

İyi ki zamanında gm almamışım

 

[Teknojix]

Arkadaşlar telpa her ücret istenen cihazların darbe aldığı kısımlarını videoya çekmiş ve bende müşteri hizmetlerinden bunu istedim. Saolsunlar yardımcı oldular videoyu attılar. Ben şunu farkettim videodada göreceksiniz zaten. Ekranda hiçbir darbe yok ancak ekran yanındaki metalimsi kısımda darbe, soyulma var ve bu yüzden 280 lira ekran değişimi için ücret talep edilmekte. Bunun dokunmatik ekranla ilgisini sorduğumda o kısım dokunmatik panele bağlıymış. Hasar görmüş dediler. Yani buradan çıkarılacak sonuç çoğu kişinin Discovery 2'si ekranında darbe olmamasına rağmen o yanındaki demir çerçevenin soyulması, darbe alması yüzünden garanti dışı kalıyor. Ben böyle bir servis görmedim arkadaş yazıklar olsun

Video=

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

Buyrun izleyip kendiniz görün nereden 280 tl ücret kesilmiş.

 

[DeV/AsA]

Bu nedir böyle ya, insanları soymayı uyduruktan(canlarının istediği) sebeplerle meşrulaştırıyorlar resmen.Bir de videoya çekiyorlar heyt be,izlerken inanılmaz güven hissettim.Olaya bak çizik nerede, ''yok efendim bağlantılıymış'' ekran değişimi yapıyorlar.Şu bazı servislerin yaptıkları midemi bulandırıyor.

 

[Teknojix]

Bende çarşamba günü kargoya verip ankara dan gönderdim. Perşembe kayda aldılar. Şuan hala onariliyor gözüküyor. Sonuçları ve olacak şeyleri yazarım. Telefon Gm 4g

Hocam sizin durum ne oldu? Ücret istediylerse sizde telpa.com üzerindeki online müşteri hizmetlerinden darbeye ait video isteyin.
Günceldir herkes görsün bu Telpa rezilliğini.

 

[ÇaRşI 2387]

Banada kenardaki çizikleri gösteren foto atılmış

 

[DarkredBlue61]

Kardeşim Maalesef Bu Satıcılar İlgilenmiyor Yada Servisleri Tüketici Haklarına Başvur Hiç Uğraşma Derim

 

[Teknojix]

Kardeşim Maalesef Bu Satıcılar İlgilenmiyor Yada Servisleri Tüketici Haklarına Başvur Hiç Uğraşma Derim

Tüketici haklarına başvurmak istiyorum aslında ama hiçbir bilgim yok bunun hakkında. Oturduğum yer bursaya 40 km uzaklıkta ilçede tüketici haklarına başvurmak için bir yer var mı adliyeden başvuruluyor mu fikrim yok.

 

[DarkredBlue61]

Tüketici haklarına başvurmak istiyorum aslında ama hiçbir bilgim yok bunun hakkında. Oturduğum yer bursaya 40 km uzaklıkta ilçede tüketici haklarına başvurmak için bir yer var mı adliyeden başvuruluyor mu fikrim yok.

Kaymakamlığa GideceksinHepsi Bir Gün İçinde Halledilir Telefon Gelsin Faturasını Filan Al Birde Bu Elemanların Senden ÜCret İstediklerine Dair Belge Filan Ne Var Ne Yok Al Yanına Git Kaymakamlığa Durumunu Anlat Tüketici Hakem Heyetine Bir Tane Dilekçe Verecekler Sana Onu Dolduracaksın Derdini Anlatacaksın En Alttada Ücret İadesi Gibi Birşey Olacak Onu İşaretle Evrak Olarak Ne Lazım Diyede Sorarsın Orada Çalişanlara Verirsin Dilekçeni 3 Ay Bekle Paranı Geri Alırsın Sen Böyle Yapmazsan Bunların Yanına Kar Kalır Nice İnsanlara Aynısını Yaparlar

 

[byAndroid]

Hocam sizin durum ne oldu? Ücret istediylerse sizde telpa.com üzerindeki online müşteri hizmetlerinden darbeye ait video isteyin.
Günceldir herkes görsün bu Telpa rezilliğini.

baya kavga ettim . kullanıcı hatası dedikleri yer için 60 lira istediler. Onu ödedim mecburen çünkü haklılardı. bir gün sonra cihazın anakartta sıvı temsaı yanı oksitlenme olduğunu söylediler ve 300 lira ödememi söylediler (DOKUNMATIK PANEL+ HAPORLER degisecekmis vay yavrum vay). ben çılgına döndüm haliyle . su teması dedikleri telefon 5 aydır bende ve sıkıntısız çalışıyordu . hayır bunlar nerden çıkarıyor böyle şeyleri anlamadım . kanitlayın dedim. video atıcaz dediler . sonra videodan ss atmışlar onu attılar oksitlenmenin olduğu yeri gösteriyor. baya yine itiraz ettim pişmiş kelle gibi üste çıkıyorlar . en sonda cihazı iade istedim . tabi bundan önce 60 liralık yeri yapın başka bişey istemiyorum dedim. orayıda yapmadılar namussuzlar. ve cihazı gönderdiler . dün kargodan aldığım gibi telefoncuya götürdum haliyle onlar ne dicekler bakalım. Ben en kısa sürede cihazı elimden çıkarıp yeni bir cihaz almayı düşünüyorum .tabiki bundan sonra asla gm önermem kimseye.sonuçlar ortada

 

[ÇaRşI 2387]

baya kavga ettim . kullanıcı hatası dedikleri yer için 60 lira istediler. Onu ödedim mecburen çünkü haklılardı. bir gün sonra cihazın anakartta sıvı temsaı yanı oksitlenme olduğunu söylediler ve 300 lira ödememi söylediler (DOKUNMATIK PANEL+ HAPORLER degisecekmis vay yavrum vay). ben çılgına döndüm haliyle . su teması dedikleri telefon 5 aydır bende ve sıkıntısız çalışıyordu . hayır bunlar nerden çıkarıyor böyle şeyleri anlamadım . kanitlayın dedim. video atıcaz dediler . sonra videodan ss atmışlar onu attılar oksitlenmenin olduğu yeri gösteriyor. baya yine itiraz ettim pişmiş kelle gibi üste çıkıyorlar . en sonda cihazı iade istedim . tabi bundan önce 60 liralık yeri yapın başka bişey istemiyorum dedim. orayıda yapmadılar namussuzlar. ve cihazı gönderdiler . dün kargodan aldığım gibi telefoncuya götürdum haliyle onlar ne dicekler bakalım. Ben en kısa sürede cihazı elimden çıkarıp yeni bir cihaz almayı düşünüyorum .tabiki bundan sonra asla gm önermem kimseye.sonuçlar ortada

Geçmiş olsun kardeşim çekeceğimiz varmış bu firmadan bende daha almam