Samsung Özel mod şifresini unuttuysanız telefonu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir. Ancak fabrika ayarlarına döndüğünüz zaman telefonunuzdaki tüm veriler (fotoğraflar, rehber vb.) silinecektir. Bunun için öncelikle bir yedeğinizi alınız. Özel moddaki fotoğraflara vb. telefonu bilgisayara USB ile bağlayarak erişebilirsiniz.