oyun mesajları iptali...

[murathanouz]

Merhaba.

İş yerinde bir büyüğümüzün telefonuna devamlı oyun mesajı geliyor. Telefon Nokia 2330.
Mesaj nasıl bir mesajsa normal sms değil. Oyunun ücretini felan yazıyor . ve sadece ortada tamam yazıyor. Tamama tıklayınca anında para gidiyor. altında müşteri hizmetleri numarası var.
Numarayı aradığımızda bu arama şu kadar ücretlidir diye başlıyor ve ardından aradığınız numara yanlıştır diyor. Bir de o para yazıyor .
Turkcell müşteri hizmetlerini arıyoruz. Biz bişey yapamayız. Hücre bilgi ekranınızı kapatın diyor. Telefona bakıyorum hücre bilgi ekranı diye bir bölüm yok. Bilgi Mesajları var. O da kapalı gözüküyor. Geçenlerde servis mesajını da kapattım . Ama bugün yine geldi.

Ne yapmamız lazım lütfen yardım . . .

 

[S.c.k.N]

Arkadaşım bu tür bilgi reklam gibi şeyler çok fazla gelmekte. Böyle bir yazı ekranda göründüğünde telefonda sadece tamam yazdığını söylediniz söylediğiniz doğru böyle mesajlar geldiğinde telefonunuzun 'Çağrı sonlandırma' tuşuna basın ekrandan kaybolacaktır mesaj.

 

[Bozkurt_28]

Gına geldi artık o mesajlardan

 

[tron45]

turkcell online işlemlerden servis kısıtlaması yap şifre yaz 2222 servis kısıtlama sının görevileri oyun diger abonelikleri engeller

 

[ozgurde]

o mesajlara push mesaj deniyor.
Hücre bilgiden kapatın gelmez densede geliyor.
bu durumdan bende aşırı şikayetciyim.
en buyuk sorun o mesaj geliyor ve telefonun ışıkları sürekli yandığı için sarzı bitiriyor.
yapmadığım işlem kalmadı ama banada geliyor.

 

[Emrgncy]

Operatörler isteseler bal gibi engeller bu mesajları, Fakat bu mesajlardan büyük pastayı operatörler götürüyor.

 

[S.c.k.N]

Operatörler isteseler bal gibi engeller bu mesajları, Fakat bu mesajlardan büyük pastayı operatörler götürüyor.

Zaten o gelen mesajların çoğu operatörün kendi kampanya mesajları. Yani çoğunda zaten açıkça kendine çalışıyor.

 

[murat_83]

Turkcell İletişim Merkezlerine giderek hattınızı özel ücretli servislere kapattırabilirsiniz. Ama öncesinde böyle bir oyun satın almışsanız yada yanlışlıkla bastınığınızdan ücretlendirilmişseniz. İletişim Merkezinde yaptırdığınız özel ücretli servislere kapattırma işleminizden sonraki alımlarınız geçerli olmayacaktır.

 

[p0staci]

Turkcell İletişim Merkezlerine giderek hattınızı özel ücretli servislere kapattırabilirsiniz. Ama öncesinde böyle bir oyun satın almışsanız yada yanlışlıkla bastınığınızdan ücretlendirilmişseniz. İletişim Merkezinde yaptırdığınız özel ücretli servislere kapattırma işleminizden sonraki alımlarınız geçerli olmayacaktır.

Arkadaşlar Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bu mesajların gelmemesini istediğinizi belirttiğinizde bu mesajların artık gelmeyeceğini söylediler İnşallah Gelmez Az Önceki görüşmemde ...