kontör (acil)

[colaturka14]

bir arkadaşım birkaç saat önce hattına kredi kartıyla kontör yüklemek istemiş ve bi rakamı farklı yazdığı için 150 kontör başka hatta gitmiş. müşteri hizmetlerini aramış ve kendisinden bir dilekçe, nüfus cüzdanı fotokopisini fakslamasını istemiş.o da söylenenleri yapmış. tekrar müşteri hizmetlerini aradık şikayetiniz incelenecek ve değerlendirilecek dediler. sizce giden kontörler geri gelir mi? ya da gelse bile ne kadar zamnada gelir??

 

[Karahasan]

Geçmiş olsun geri gelir ama kontoru yüklediğiniz kişi kontoru harcamadıy sa yada bir bölümünü harcadıysa yani 150 kontorden hattında kaç kontor varsa onu alabilirsiniz.

 

[izmirligenc]

evet bu kotu ya dikkat etmek gerekli sanirim hattinda varsa okadr geri alir vodafon

 

[colaturka14]

tşşkler hala bir ses çıkmadı.ben de umutlu değilim ama o yine de elinden geleni yapmış.