CIA uygulamasında sistemdeki bilgilerinizi güncellemek için internet tarayıcınız üzerinden http://cia-app.com/self-service/adinizi-ve-numaranizi-guncelleyin/ adresine giriş yapmanız gerekiyor.
Bu işlem ardından adınız, soyadınız, mail adresiniz ve cep telefonu numaranızı güncellemeniz gerekirken, ardından Comment bölümü ile isterseniz yöneticilere diğer bilgileri de gönderebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra Submit butonu ile karşı tarafa gönderebilirsiniz.