Turkcell mobil tv kurnazkığı

[ahmet3410]

türkcelden mobil tv kullanıyordum yeni güncellemeden sonra bağlantı ücreti kesiyor dikkat edin müşteri hizmetleri bağlantı ücreti yok diyor beraber denedik kaç kişi beni aradı çözemediler yada çözmüyorlar paranız gitmesin 1 hafta oldu hala çözeceklermiş arayan yok sanki aya çıkıyoruz.

 

[marist]

 

[plusnettr]

mobiltv.turkcell.com.tr olandan mı bahsediyorsunuz wap adresi yoksa Turkcell TV uygulamasından mı?

 

[ahmet3410]

hem uygulama hem wap ikiside ücret düşüyor.

 

[plusnettr]

Mobil internet paketiniz var mı kullandığınız hat ile normal TL mi düşüyor kotadan mı düşüyor. TV uygulama ile kotayı hiç etkilemiyor wap sitesi ise aynı şekilde. Sadece telefon 80-100 kb civarında bir geribildirim datası harcıyor bu normal net paketiniz yoksa TL olarak kesilir.

 

[D-WADE BURAK]

Mobil internet paketiniz var mı kullandığınız hat ile normal TL mi düşüyor kotadan mı düşüyor. TV uygulama ile kotayı hiç etkilemiyor wap sitesi ise aynı şekilde. Sadece telefon 80-100 kb civarında bir geribildirim datası harcıyor bu normal net paketiniz yoksa TL olarak kesilir.

net paketım war ancak kesıyor tl 2 ay ucretsız tv ıle ılgılı bana mesaj geldı bu konuda yazdım

http://www.maxicep.com/turkcell-kampanyalar-tarifeler/2-ay-ucretsiz-tv-676420.html


ancak mesajı atınca sıstem hatası nedenıyle cevap veremıyoruz en kısa zamanda duzeltılecektır yazıp cevap atıyorlar tekrar sorun burdan kaynaklı olabılır duzeldıgı zaman burdan mesaj atın 2 ay bedava ızleyelım barı

 

[ahmet3410]

turkcell mobil tv uygulaması telefonda kurulu daha öncede defalarca kullandım programı acınca bağlantı ayarında 2222 mesaj atıp ldığınız mıbil tv bağlantısını seçip seyrediyordum zaten sitelerinde hiçbir bağlantı ücreti ödemezsiniz yazıyor.program son güncellemesinden sonra mobil tv ile bağlanmıyor wap veya türkcell int.seçersenizde kontör düşüyor.müşt.hizmetleri bile çözemiyor hala bekliyorum abonelik ücretini alıyorlar tv seyredemiyoruz.

 

[plusnettr]

Mobiltv dediğiniz streaming isimli APN ise onu kaldırdılar. Turkcell TV uygulamasında ise wap ve internet APNlerinden data düşmüyor. VINN modemler tarafından kullanılan mgb, mgb statik ip ve mgb kurumsal olanlarda yine data ücreti kesiyor kotaya yansıyor. Kendi sitesinde de bu böyle yazıyor.

 

[ahmet3410]

öncelikle yorumlarınız için teşekkürler ben türkcel tv yi internetten wap ile bağlanınca ücret kesmiyor fakat herhangi bir kanalı 10-15 sn.açıp kapatınca hemen mesaj geliyor.,0,01 gibi ücret kesiliyor 1-2 saat seyretsem siz düşünün türkcell de bunu çözemedi hala uğraşıyorlarmış cevap bekliyorum kullanıcılar dikkat etsinler zararlı çıkmasınlar diye yazdım.

 

[plusnettr]

öncelikle yorumlarınız için teşekkürler ben türkcel tv yi internetten wap ile bağlanınca ücret kesmiyor fakat herhangi bir kanalı 10-15 sn.açıp kapatınca hemen mesaj geliyor.,0,01 gibi ücret kesiliyor 1-2 saat seyretsem siz düşünün türkcell de bunu çözemedi hala uğraşıyorlarmış cevap bekliyorum kullanıcılar dikkat etsinler zararlı çıkmasınlar diye yazdım.

0.01 gibi tutar anca geri bildirim datası dediğimiz 50-200 kb arası değişen data için kesilir.Normalde internet paketi kullanıyormusunuz ?

 

[ahmet3410]

merhaba internet paketim yok fakat sitelerinde bağlantı ücretsiz diyor ayrıca 1-2 dakika kullanınca düşen kontör sayısı artıyor.ayar tv yazın 2222 gönderin diyorlar gelen ayarları kayıt ediyoruz program veya internetten girince bağlantı seçeneklerinden mobil tv çıkıyor onu seçiyoruz ben bunu anlatmak istiyorum bugüne kadar herhangi bir kesinti olmuyordu şimdi kesmeye başladılar sitelerinde bağlantı ücretsiz yazıyor eğer yeni şu anda mobil tv kullanan varsa durumu fikirlerini bizimle paylaşşsın lütfen

 

[EneSinan]

o bana da geldi ama deneyemedim. Daha doğrusu uygulamayı indiremedim. Tel n70 yardımcı olursanız sevinirim

 

[plusnettr]

merhaba internet paketim yok fakat sitelerinde bağlantı ücretsiz diyor ayrıca 1-2 dakika kullanınca düşen kontör sayısı artıyor.ayar tv yazın 2222 gönderin diyorlar gelen ayarları kayıt ediyoruz program veya internetten girince bağlantı seçeneklerinden mobil tv çıkıyor onu seçiyoruz ben bunu anlatmak istiyorum bugüne kadar herhangi bir kesinti olmuyordu şimdi kesmeye başladılar sitelerinde bağlantı ücretsiz yazıyor eğer yeni şu anda mobil tv kullanan varsa durumu fikirlerini bizimle paylaşşsın lütfen

Eğer internet paketiniz yoksa telefonun TV harici ping için kullandığı data için kuruş da olsa tl kesilir. Mobil TVyi kullanırken günlük dahi olsa küçük bir net paketi almak gerekir.

 

[ahmet3410]

ilgili yorumunuz için tesekkurler,fakat turkcell de görevlimisiniz bilmiyorum bilginiz bayağı var konu hakkında sağolun ama turkcell dekilerle görüştüm zaten ben bunu geçen ayda kullanmıştım kesinlikle hiçbir data ücreti vs.kesinti söz konusu değildi,şimdi bu kesinti oluyor bende kullanan varsa telefon markası vs ile bu sorunla karşılaşıyorsa yazmasını rica ediyorum bende nokia n95 8gb var.

 

[plusnettr]

Şu anda bende Galaxy Mini Android telefonum üzerinden Turkcell TV uygulaması ile yayınları izlediğim zaman sadece telefonun ping için ve farklı uygulamaları için 20 ila 120 KB arasında en fazla 250KB a kadar bir veri harcaması oluyor. Net paketi kullandığım için pek önemsemiyorum. Aynı şekilde sizden de net paketiniz olmamasından dolayı bakiye kesiliyorsa onun için şu anda yapılabilecek herhangi bir şey söz konusu değil. Yani ücretsiz dedikleri yayın için para kesme durumu söz konusu değil. İlk çıktığında ciddi ciddi kesiyordu ben sadece 25 dakikalık TV izlenimi için 250MB üzeri data harcadığımı biliyorum.

 

[ahmet3410]

merhaba yorumunuza tesekkur fakat daha öncede yazdığım gibi bağlandığım süre kadar sürekli artıyor kontör ücreti zaten turkcelde bunu anlamadı hala uğraşıyoruz inceliyoruz diyor.

 

[55lim]

turkcell bu yapar bende tv paketi almak istedim yapamadılar müşteri hizmetlerinden geri iade edin dedim onu yapamayız dediler 2 saate yakın konuştuk en son iade ettiler ama benim tl müşteri hizmetlerini aramak için bittiğinden geri iade ettikleri tl ler tv paketi almaya yetsede wap bağlantı ücretini düşünce paket alamayacağım için vazgeçtim şimdi kim mağdur ? Tabiki Ben eğer başta iade etmiş olsalar ben wap sayfadan girip aboneliğimi tanımlardim onlar abone yaptılar ben gönderilen link üzerinden bağlaninca paketim görünmüyordu sorun sadece buydu ne teknik Servis halledebildi ne diğerleri