DSGNRY
Üye
Turkcell Faturalı Hat Tarifeleri
Artık 2-3 telefon taşımaya son, evde ve cepte tek hat Turkcell çünkü sadece Turkcell BizBize Kamu her yeri aramaya yeter!
Üstelik numarasını taşıyarak Turkcell'e geçen 5 yakınınızı da referans olarak Kamu tarifesine geçirebilir, onların da bu avantajdan faydalanmasını sağlayabilirsiniz.
Aylık Sabit Ücret 49 TL | Heryöne 750 Dakika | 750 Dakikadan sonra yurt içi her yönü arama ücreti 40 Kuruş /dk.
BizBize Kamu tarifesinden, diğer operatördeki numarasını Turkcell'e taşıyan, yeni bir hat alarak veya mevcut Turkcell hattıyla tarifeden faydalanmak için başvuran tüm kamu memur, işçi ve emeklileri faydalanabilir. Ana kamu tarifesinde olan müşterilerimizin gösterdikleri referanslar 15 gün içersinde numarasını Turkcell'e taşıyarak Turkcell'e gelmiş ise tarifeden faydalanabilmektedirler.
Bir kamu kuruluşunda aktif olarak çalıştığınıza dair resmi bir belge veya kurum kimlik kartı (emekli ise Emekli Sandığı kartı) ile birlikte Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz. Numaranızı taşıyarak veya yeni hat alarak BizBize Kamu Her Yöne 750 dakika seçeneğinin ana aboneliğine başvurduğunuzda tarifeniz anında aktifllenecektir.
Kurumsal hatlar için; kurum imza sirküleri, yetkili kişi, kimlik f
Dakika Sorgulama
Ne kadar bedava dakikanız kaldığını KAMU DURUM yazıp 2022'ye kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz.
--------------------------------------
Bizbize Kamu Heryöne 150
Milyonlarca Kamu çalışanı BizBize Kamu'nun Her Yöne tekliflerine geçti. Şimdi kamu çalışanların yakınları da BizBize Kamu Her Yöne 150 dakika paketine geçerek en avantajlı şekilde Turkcell kalitesiyle görüşebiliyor.
Numarasını Turkcell'e taşıyan tüm müşterilerimiz ekstra bir belge vermeden veya referans gösterilmeden hat sahibi olarak Turkcell mağazalarına başvurarak bu avantajlı tarifeden faydalanmaya başlayabilir.
Aylık Sabit Ücret 15 TL | 150 Dakika Heryöne | 150 Dakika Bitiminde Turkcell içi ve Heryöne Dakikası 24 Kuruş!
--------------------------------------
Bizbizecell
BizBize tarifesiyle dilediğiniz kadar konuşur, konuştuğunuz kadar ödersiniz!
Üstelik milyonlarca Turkcell’liyle 5 dakikası 40 Kr’ye doya doya konuşabilirsiniz, diğer yönler de dakikası sadece 40 Kr!
Dilerseniz Günlük veya Hafta sonu paketi alıp, ihtiyaç duyduğunuz gün veya hafta sonlarında tüm Turkcell'lilerle çok uygun fiyata saatlerce konuşmanın keyfini çıkarabilir, faturanızı daha da küçültebilirsiniz!
Aylık Sabit Ücret 9,90 TL | Turkcell İçi 40 Krş / 5 Dk | Sabit Hat ve Diğer Operatör 40 Krş / Dk.
--------------------------------------
Genç Tarife
Tüm öğrenciler ve 25 yaş altı gençler için dört dörtlük tarife! gençTarife’liler kendi aralarında çok ucuza konuşuyor! Üstelik Genç Paketi ile ayda HER YÖNE tam 2 saat dilediğince konuşup yurt içinde 3 ücretli kısa mesajdan sonra tüm Turkcell‘lilerle gün boyunca ücretlenmeden mesajlaşıyor!
Aylık Sabit Ücret 14,5 TL
Her Yöne 120 Dk Ücretsiz
gençTarife'den gençTarife'ye HER 10 dakikası 12 Krş
2 Saat Bitiminde Heryöne 29 Kuruş
Kısa Mesaj 15 Krş
Günde her yöne 3 ücretli kısa mesajdan sonra tüm Turkcell'lilerle mesajlaşmak Ücretsiz.
gençTarife tarifesine geçmek için, 25 yaşın altında olduğunuzu kanıtlayan kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport) ya da öğrenci kimliği ile Turkcell İletişim Merkezleri'nden birine başvurabilirsiniz..
Genç Paketi kampanyasından yararlanmak için INDIRIM yazıp, 2393'e ücretsiz mesaj atmanız yeterlidir. Tarifeniz başvurduktan sonraki ilk fatura döneminden itibaren geçerli olur. Tarifeye geçiş işlemi sizin onayınızdan sonra gerçekleşir. Tarifeniz değiştiğinde kısa mesajla
gençTarife'den Turkcell faturalı ve ön ödemeli hat abonesi olan tüm öğrenciler ve 25 yaş altı gençler yararlanabilir.18 yaş altı lise öğrencilerinin kendi isimlerine hat alarak işlem yapabilmeleri için velilerinden imzalı izin almaları gerekir.
Kullandığınız hat kendi üzerinize değilse bile, Turkcell Extra'lara başvurarak gençTarifeli olabilirsiniz. Kullanıcı için alt yaş limiti 12'dir. Hat sahibi için 15'dir.Her abone sadece tek bir hat ile gençTarife'li olabilir.
Genç Paketi kampanyasından mevcut gençTarife'li aboneler de yararlanabilir.
--------------------------------------
Canımın 3ü
Seçtiğiniz 3 Turkcell’liyle ayda vergiler dahil 16,5 TL’ye tam 300 dakika çok avantajlı konuşun, ek dakika ücreti ödemeyin!
300 Dakika Bitiminde Turkcell ve Heryöne 40 Krş / Dk.
3NO yazıp sevdiğiniz 3 kişinin Turkcell numaralarını ekleyerek 7000'e ücretsiz göndererek BizBize Canımın 3'üne geçebilirsiniz.
Örnek: 3NO 53XXXXXXXX 53XXXXXXXX 53XXXXXXXX
Tarifeniz başvurduktan sonraki ilk fatura döneminden itibaren geçerli olur. Tarifeye geçiş işlemi sizin onayınızdan sonra gerçekleşir. Tarife değiştiğinde kısa mesajla bilgilendirilirsiniz.
--------------------------------------
Aramızda
Tüm sevdiklerinizle bu tarifeye geçerek kendi aranızda tam 10 SAAT konuşabilirsiniz.
Aylık Sabit Ücret 12,50 TL | 10 saat bitiminde Turkcell ve Heryöne 40 Krş / Dk.
Tarifeye geçmek için ARAMIZDA yazıp ücretsiz olarak 2222'ye göndermeniz yeterlidir. İsterseniz Turkcell İletişim Merkezleri'nden, Online İşlem'den de başvuru yapabilirsiniz. Bireysel faturalı hat sahipleri bu tarifeden faydalanabilirler.
Tarifeniz, başvurduktan sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren başlar ve kısa mesajla bilgisi iletilir.
Dakika sorgulama
O ay içinde ne kadar dakikanız kaldığını öğrenmek için DAKIKA yazıp 2011'e göndermeniz yeterli. Ay içinde kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.
Tarife bilgileri
Aradığınız kişilerin bu tarifede olup olmadığını öğrenmek için TARIFE yazıp tarifesini öğrenmek istediğiniz cep numarasını ekleyip 2222'ye göndermeniz yeterli.
--------------------------------------
Destek
Tüm gazilerimize, eşlerine, malul ve engelli vatandaşlarımıza çok özel bir tarife!
Bizbize destek tarifesindeki gazi, gazi eşleri, malul ve engelli vatandaşlar Turkcell ve Sabit hatlar ile ayda sadece 18,5 Kr'a konuşuyorlar.
Aylık Sabit Ücret 0,90 TL | Turkcell İçi ve Sabit Hatları Arama 18 Krş / Dk. | Diğer Operatör Arama 40 Krş / Dk.
BizBize Destek'ten zihinsel engelliler hariç, yüzde 40 ve üstünde işgücü kaybı olan tüm engelliler, vazife malulleri, gaziler ve vefat eden gazilerin gazilik unvanı taşıyan eşleri yararlanabilir. Her abone sadece bir hattıyla BizBize Destek tarifesinden faydalanabilir.
BizBize Destek tarifesine geçiş için, maluliyet bilgilerinin yer aldığı nüfus cüzdanı, malul kimliği ya da yüzde 40 işgücü kaybını belirten hastane raporu görüldükten sonra alınan fotokopisi gerekmektedir.
Aşağıdaki evraklardan herhangi birinin aslı ile Turkcell Extra'lara başvurarak BizBize Destek tarifesinden yaralanabilirsiniz:
Maluliyet bilgileri nüfus cüzdanlarına işlenmiş ve engelli oranı yüzde 40 ve üzerinde olanların nüfus cüzdan fotokopileri Emekli Sandığı Serbest Kartı
Devlet hastanesinden verilen ve oran belirten maluliyet kartı
Devlet hastanesinden verilen en az 5 imzalı heyet sağlık raporu
Vefat eden gazilerin gazilik unvanını taşıyan eşleri için maluliyet kartı veya raporu
Özel Paketler:
BizBize Destek tarifesinden yararlanıyorsanız, ücretsiz kullanabileceğiniz özel servis paketleri de bulunuyor.
Seçeceğiniz pakete göre aşağıdakilerden birinden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz:
DestekServis1
Her ay ücretsiz 10 adet KimAramış kullanımı
Her ay ücretsiz 10 adet kısa mesaj
Her ay ücretsiz 1MB bilgisayardan internet
DestekServis2
Her ay ücretsiz 1MB bilgisayardan internet
BizBize Destek paketlerine kısa mesajla abone olabilir, aboneliğinizi iptal edebilir ya da paket değişimi yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki metinlerden uygun olanını yazıp 5582'ye kısa mesaj yollamanız yeterli.
"ABONE DESTEK1",
"ABONE DESTEK2",
"IPTAL DESTEK1",
"IPTAL DESTEK2" ,
"DEGISTIR DESTEK1 DESTEK2",
"DEGISTIR DESTEK2 DESTEK1".
Turkcell müşteri hizmetlerini aramak, arama başına 40 Kr olarak ücretlendirilir.
Turkcellin söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır .
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
--------------------------------------
Tarife Saniye
Turkcell faturalı hat kullanıcılarının konuşma bedelleri, Tarife Saniye ile saniye bazlı ücretlendiriliyor.
Aylık Sabit Ücret 3,90 TL | Her Yöne Dakikası 40 Kuruş!
Tarife Saniye'den bireysel faturalı hat kullanıcıları faydalanabilir.
TARIFE SANIYE yazıp 2222'ye ücretsiz olarak gön
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
--------------------------------------
Herkesle (Gold Paket)
Şimdi tüm Turkcell'lilerle 5.000 dakika, diğer yönlerle de TAM 1.000 dakika konuşmak KDV ve ÖİV dahil sadece 89 TL. Unutmayın, bir tek Gold Paket size yeter, bu paketi alan rahat eder!
Gold Paketin avantajlarından faydalanmak için tek yapmanız gereken GOLD yazıp 7010’a göndermek.
Tüm Turkcell’lilerle 5.000, diğer yönlerle 1.000 dakika konuşturan Gold Pakete abone olmak için GOLD yazıp 7010’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.Diğer Herkesle paketlerinden birine abone olmak için, ABONE yazın, istediğiniz paketin adını ekleyin ve 7010'a ücretsiz kısa mesaj gönderin. Örnek: ABONE HERKESLE1200) Herkesle paketlerinden bireysel faturalı hat kullanan tüm müşterilerimiz faydalanabilirler.
Herkesle paket alan abonelerimizin tarifeleri Herkesle olarak değişecektir.
Paket Dakikaları
5000 dakikalık Turkcell içi kullanım hakkı Turkcell'lilerle yapılan yurt içi görüşmeler için geçerlidir. Her yöne dakikalar ise diğer operatör numaraları ve sabit hat (ev,iş) numaraları ile yurt içi konuşmalarda geçerlidir.
Paket Abonelik
Aynı anda sadece bir adet Herkesle paketine abone olabilirsiniz.
Paket geçişiniz, talebinize onay vermenizden sonra gerçekleşecektir. Paketiniz başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir.
Paketiniz başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur ve paket dakikalarınızı bu tarihten itibaren kullanmaya başlarsınız. Bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir. Paketiniz başladığında da ayrıca kısa mesajla bilgilendirilirsiniz.
Paket İptal
Herkesle paketinizi iptal ettirmek için kısa mesajla ile IPTAL yazıp boşluk bıraktıktan sonra aldığınız paketin adını yazarak 7010'a ücretsiz olarak gönderebilir (örnek: IPTAL HERKESLE60) veya başka bir tarife veya pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz.
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinecektir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olacaktır.
Dakika Sorgulama
Aldığınız paketten kalan dakikalarınızı öğrenmek için PAKET DURUM yazıp 7010'a gönderebilir veya Online İşlem Merkezi'nden öğrenebilirsiniz. Ayrıca ay içerisinde paket dakikalarına ait kalan bakiye bilgisi kısa mesaj ile abonelerimize gönderilmektedir.
Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.
444'lü Aramalar
Başına sabit alan kodunu koyarak (0212 444 gibi) yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket kapsamında değildir.
Turkcell müşteri hizmetleri aramalarında başına sabit alan kodu konulduğunda (0212 4440532 gibi) arama paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, başına herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan aramalar KDV ve ÖİV dahil 40 Kuruş olarak ücretlendirilmektedir.
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Abonelerin tarife ve/veya paketler dahilinde sunulan hakları 3. Şahıslara transfer etmelerine izin verilmez. Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
Bizbize Kamu Heryöne 750 Artık 2-3 telefon taşımaya son, evde ve cepte tek hat Turkcell çünkü sadece Turkcell BizBize Kamu her yeri aramaya yeter!
Üstelik numarasını taşıyarak Turkcell'e geçen 5 yakınınızı da referans olarak Kamu tarifesine geçirebilir, onların da bu avantajdan faydalanmasını sağlayabilirsiniz.
Aylık Sabit Ücret 49 TL | Heryöne 750 Dakika | 750 Dakikadan sonra yurt içi her yönü arama ücreti 40 Kuruş /dk.
BizBize Kamu tarifesinden, diğer operatördeki numarasını Turkcell'e taşıyan, yeni bir hat alarak veya mevcut Turkcell hattıyla tarifeden faydalanmak için başvuran tüm kamu memur, işçi ve emeklileri faydalanabilir. Ana kamu tarifesinde olan müşterilerimizin gösterdikleri referanslar 15 gün içersinde numarasını Turkcell'e taşıyarak Turkcell'e gelmiş ise tarifeden faydalanabilmektedirler.
Bir kamu kuruluşunda aktif olarak çalıştığınıza dair resmi bir belge veya kurum kimlik kartı (emekli ise Emekli Sandığı kartı) ile birlikte Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz. Numaranızı taşıyarak veya yeni hat alarak BizBize Kamu Her Yöne 750 dakika seçeneğinin ana aboneliğine başvurduğunuzda tarifeniz anında aktifllenecektir.
Kurumsal hatlar için; kurum imza sirküleri, yetkili kişi, kimlik f
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
kopisi, yetkili kişi gelemiyorsa vekaletname ve vekalet verilen kişinin kimlik fotokopisi ile Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurmanız yeterli. Tarifeye ana abone olarak geçecek kamu çalışanı müşterilerimiz kendi üstlerine kayıtlı tek bir hatla ana abonelik alabilmektedirler. Dakika Sorgulama
Ne kadar bedava dakikanız kaldığını KAMU DURUM yazıp 2022'ye kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz.
--------------------------------------
Bizbize Kamu Heryöne 150
Milyonlarca Kamu çalışanı BizBize Kamu'nun Her Yöne tekliflerine geçti. Şimdi kamu çalışanların yakınları da BizBize Kamu Her Yöne 150 dakika paketine geçerek en avantajlı şekilde Turkcell kalitesiyle görüşebiliyor.
Numarasını Turkcell'e taşıyan tüm müşterilerimiz ekstra bir belge vermeden veya referans gösterilmeden hat sahibi olarak Turkcell mağazalarına başvurarak bu avantajlı tarifeden faydalanmaya başlayabilir.
Aylık Sabit Ücret 15 TL | 150 Dakika Heryöne | 150 Dakika Bitiminde Turkcell içi ve Heryöne Dakikası 24 Kuruş!
--------------------------------------
Bizbizecell
BizBize tarifesiyle dilediğiniz kadar konuşur, konuştuğunuz kadar ödersiniz!
Üstelik milyonlarca Turkcell’liyle 5 dakikası 40 Kr’ye doya doya konuşabilirsiniz, diğer yönler de dakikası sadece 40 Kr!
Dilerseniz Günlük veya Hafta sonu paketi alıp, ihtiyaç duyduğunuz gün veya hafta sonlarında tüm Turkcell'lilerle çok uygun fiyata saatlerce konuşmanın keyfini çıkarabilir, faturanızı daha da küçültebilirsiniz!
Aylık Sabit Ücret 9,90 TL | Turkcell İçi 40 Krş / 5 Dk | Sabit Hat ve Diğer Operatör 40 Krş / Dk.
--------------------------------------
Genç Tarife
Tüm öğrenciler ve 25 yaş altı gençler için dört dörtlük tarife! gençTarife’liler kendi aralarında çok ucuza konuşuyor! Üstelik Genç Paketi ile ayda HER YÖNE tam 2 saat dilediğince konuşup yurt içinde 3 ücretli kısa mesajdan sonra tüm Turkcell‘lilerle gün boyunca ücretlenmeden mesajlaşıyor!
Aylık Sabit Ücret 14,5 TL
Her Yöne 120 Dk Ücretsiz
gençTarife'den gençTarife'ye HER 10 dakikası 12 Krş
2 Saat Bitiminde Heryöne 29 Kuruş
Kısa Mesaj 15 Krş
Günde her yöne 3 ücretli kısa mesajdan sonra tüm Turkcell'lilerle mesajlaşmak Ücretsiz.
gençTarife tarifesine geçmek için, 25 yaşın altında olduğunuzu kanıtlayan kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport) ya da öğrenci kimliği ile Turkcell İletişim Merkezleri'nden birine başvurabilirsiniz..
Genç Paketi kampanyasından yararlanmak için INDIRIM yazıp, 2393'e ücretsiz mesaj atmanız yeterlidir. Tarifeniz başvurduktan sonraki ilk fatura döneminden itibaren geçerli olur. Tarifeye geçiş işlemi sizin onayınızdan sonra gerçekleşir. Tarifeniz değiştiğinde kısa mesajla
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
lendirilirsiniz. gençTarife'den Turkcell faturalı ve ön ödemeli hat abonesi olan tüm öğrenciler ve 25 yaş altı gençler yararlanabilir.18 yaş altı lise öğrencilerinin kendi isimlerine hat alarak işlem yapabilmeleri için velilerinden imzalı izin almaları gerekir.
Kullandığınız hat kendi üzerinize değilse bile, Turkcell Extra'lara başvurarak gençTarifeli olabilirsiniz. Kullanıcı için alt yaş limiti 12'dir. Hat sahibi için 15'dir.Her abone sadece tek bir hat ile gençTarife'li olabilir.
Genç Paketi kampanyasından mevcut gençTarife'li aboneler de yararlanabilir.
--------------------------------------
Canımın 3ü
Seçtiğiniz 3 Turkcell’liyle ayda vergiler dahil 16,5 TL’ye tam 300 dakika çok avantajlı konuşun, ek dakika ücreti ödemeyin!
300 Dakika Bitiminde Turkcell ve Heryöne 40 Krş / Dk.
3NO yazıp sevdiğiniz 3 kişinin Turkcell numaralarını ekleyerek 7000'e ücretsiz göndererek BizBize Canımın 3'üne geçebilirsiniz.
Örnek: 3NO 53XXXXXXXX 53XXXXXXXX 53XXXXXXXX
Tarifeniz başvurduktan sonraki ilk fatura döneminden itibaren geçerli olur. Tarifeye geçiş işlemi sizin onayınızdan sonra gerçekleşir. Tarife değiştiğinde kısa mesajla bilgilendirilirsiniz.
--------------------------------------
Aramızda
Tüm sevdiklerinizle bu tarifeye geçerek kendi aranızda tam 10 SAAT konuşabilirsiniz.
Aylık Sabit Ücret 12,50 TL | 10 saat bitiminde Turkcell ve Heryöne 40 Krş / Dk.
Tarifeye geçmek için ARAMIZDA yazıp ücretsiz olarak 2222'ye göndermeniz yeterlidir. İsterseniz Turkcell İletişim Merkezleri'nden, Online İşlem'den de başvuru yapabilirsiniz. Bireysel faturalı hat sahipleri bu tarifeden faydalanabilirler.
Tarifeniz, başvurduktan sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren başlar ve kısa mesajla bilgisi iletilir.
Dakika sorgulama
O ay içinde ne kadar dakikanız kaldığını öğrenmek için DAKIKA yazıp 2011'e göndermeniz yeterli. Ay içinde kullanmadığınız dakikalar bir sonraki aya devretmez.
Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.
Tarife bilgileri
Aradığınız kişilerin bu tarifede olup olmadığını öğrenmek için TARIFE yazıp tarifesini öğrenmek istediğiniz cep numarasını ekleyip 2222'ye göndermeniz yeterli.
--------------------------------------
Destek
Tüm gazilerimize, eşlerine, malul ve engelli vatandaşlarımıza çok özel bir tarife!
Bizbize destek tarifesindeki gazi, gazi eşleri, malul ve engelli vatandaşlar Turkcell ve Sabit hatlar ile ayda sadece 18,5 Kr'a konuşuyorlar.
Aylık Sabit Ücret 0,90 TL | Turkcell İçi ve Sabit Hatları Arama 18 Krş / Dk. | Diğer Operatör Arama 40 Krş / Dk.
BizBize Destek'ten zihinsel engelliler hariç, yüzde 40 ve üstünde işgücü kaybı olan tüm engelliler, vazife malulleri, gaziler ve vefat eden gazilerin gazilik unvanı taşıyan eşleri yararlanabilir. Her abone sadece bir hattıyla BizBize Destek tarifesinden faydalanabilir.
BizBize Destek tarifesine geçiş için, maluliyet bilgilerinin yer aldığı nüfus cüzdanı, malul kimliği ya da yüzde 40 işgücü kaybını belirten hastane raporu görüldükten sonra alınan fotokopisi gerekmektedir.
Aşağıdaki evraklardan herhangi birinin aslı ile Turkcell Extra'lara başvurarak BizBize Destek tarifesinden yaralanabilirsiniz:
Maluliyet bilgileri nüfus cüzdanlarına işlenmiş ve engelli oranı yüzde 40 ve üzerinde olanların nüfus cüzdan fotokopileri Emekli Sandığı Serbest Kartı
Devlet hastanesinden verilen ve oran belirten maluliyet kartı
Devlet hastanesinden verilen en az 5 imzalı heyet sağlık raporu
Vefat eden gazilerin gazilik unvanını taşıyan eşleri için maluliyet kartı veya raporu
Özel Paketler:
BizBize Destek tarifesinden yararlanıyorsanız, ücretsiz kullanabileceğiniz özel servis paketleri de bulunuyor.
Seçeceğiniz pakete göre aşağıdakilerden birinden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz:
DestekServis1
Her ay ücretsiz 10 adet KimAramış kullanımı
Her ay ücretsiz 10 adet kısa mesaj
Her ay ücretsiz 1MB bilgisayardan internet
DestekServis2
Her ay ücretsiz 1MB bilgisayardan internet
BizBize Destek paketlerine kısa mesajla abone olabilir, aboneliğinizi iptal edebilir ya da paket değişimi yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki metinlerden uygun olanını yazıp 5582'ye kısa mesaj yollamanız yeterli.
"ABONE DESTEK1",
"ABONE DESTEK2",
"IPTAL DESTEK1",
"IPTAL DESTEK2" ,
"DEGISTIR DESTEK1 DESTEK2",
"DEGISTIR DESTEK2 DESTEK1".
Turkcell müşteri hizmetlerini aramak, arama başına 40 Kr olarak ücretlendirilir.
Turkcellin söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır .
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
--------------------------------------
Tarife Saniye
Turkcell faturalı hat kullanıcılarının konuşma bedelleri, Tarife Saniye ile saniye bazlı ücretlendiriliyor.
Aylık Sabit Ücret 3,90 TL | Her Yöne Dakikası 40 Kuruş!
Tarife Saniye'den bireysel faturalı hat kullanıcıları faydalanabilir.
TARIFE SANIYE yazıp 2222'ye ücretsiz olarak gön
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
p tarifeye geçebilirsiniz.Tarifeniz başvurduktan sonraki ilk fatura döneminden itibaren geçerli olur. Tarifeye geçiş işlemi sizin onayınızdan sonra gerçekleşir. Tarife değiştiğinde kısa mesajla bilgilendirilirsiniz. Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
--------------------------------------
Herkesle (Gold Paket)
Şimdi tüm Turkcell'lilerle 5.000 dakika, diğer yönlerle de TAM 1.000 dakika konuşmak KDV ve ÖİV dahil sadece 89 TL. Unutmayın, bir tek Gold Paket size yeter, bu paketi alan rahat eder!
Gold Paketin avantajlarından faydalanmak için tek yapmanız gereken GOLD yazıp 7010’a göndermek.
Tüm Turkcell’lilerle 5.000, diğer yönlerle 1.000 dakika konuşturan Gold Pakete abone olmak için GOLD yazıp 7010’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.Diğer Herkesle paketlerinden birine abone olmak için, ABONE yazın, istediğiniz paketin adını ekleyin ve 7010'a ücretsiz kısa mesaj gönderin. Örnek: ABONE HERKESLE1200) Herkesle paketlerinden bireysel faturalı hat kullanan tüm müşterilerimiz faydalanabilirler.
Herkesle paket alan abonelerimizin tarifeleri Herkesle olarak değişecektir.
Paket Dakikaları
5000 dakikalık Turkcell içi kullanım hakkı Turkcell'lilerle yapılan yurt içi görüşmeler için geçerlidir. Her yöne dakikalar ise diğer operatör numaraları ve sabit hat (ev,iş) numaraları ile yurt içi konuşmalarda geçerlidir.
Paket Abonelik
Aynı anda sadece bir adet Herkesle paketine abone olabilirsiniz.
Paket geçişiniz, talebinize onay vermenizden sonra gerçekleşecektir. Paketiniz başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir.
Paketiniz başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur ve paket dakikalarınızı bu tarihten itibaren kullanmaya başlarsınız. Bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir. Paketiniz başladığında da ayrıca kısa mesajla bilgilendirilirsiniz.
Paket İptal
Herkesle paketinizi iptal ettirmek için kısa mesajla ile IPTAL yazıp boşluk bıraktıktan sonra aldığınız paketin adını yazarak 7010'a ücretsiz olarak gönderebilir (örnek: IPTAL HERKESLE60) veya başka bir tarife veya pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz.
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinecektir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olacaktır.
Dakika Sorgulama
Aldığınız paketten kalan dakikalarınızı öğrenmek için PAKET DURUM yazıp 7010'a gönderebilir veya Online İşlem Merkezi'nden öğrenebilirsiniz. Ayrıca ay içerisinde paket dakikalarına ait kalan bakiye bilgisi kısa mesaj ile abonelerimize gönderilmektedir.
Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.
444'lü Aramalar
Başına sabit alan kodunu koyarak (0212 444 gibi) yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket kapsamında değildir.
Turkcell müşteri hizmetleri aramalarında başına sabit alan kodu konulduğunda (0212 4440532 gibi) arama paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, başına herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan aramalar KDV ve ÖİV dahil 40 Kuruş olarak ücretlendirilmektedir.
Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi
Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Abonelerin tarife ve/veya paketler dahilinde sunulan hakları 3. Şahıslara transfer etmelerine izin verilmez. Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
