Paketim olmasına rağmen liram gidiyor

[djdeycan]

Merhaba arkadaşlar uzun yıllardır avea kullanıyorum woops üzerinde yeni bi kampanya buldum super3g adında ona geçiş yaptığım günden beri başıma gelmeyen değişik bi olay ile karşılaştım şimdi paketim daha 2. haftasında 12 tl bakiye var hattimda fakat internet açıkken bazen sanki paket yokmuş gibi 2 kuruş 3 kuruş düşüyor yani arada paketi görmüyor geçen uzun süre kullandım hiç yapmadı arada kafasına göre yapıyor bunu sürekli bakiyeden tl düşüyor internet kullanımından dolayı geçenlerde pakete sms dahil olmasına rağmen kullanım adeti 1 diyerekten sms tende ücret aldı bunun çözümü nedir telefondan diyor avea müşteri hizmetleri

 

[firostr]

Müşteri hizmetleri ni arayabilirsin

 

[phasan]

musterı hızmetlerını ara 4441500

 

[djdeycan]

arkadaşlar okumadınızmı müşteri hizmetlerini aradığımı söyledim zaten yazının sonunda dedim telefondan kaynaklı olduğunu söylüyorlar diye

 

[firostr]

Orayı okulumda anlamadım hatta neden bu avea müşteri hizmetleri yazmış dedim yazının sonuna

 

[Mesut Aktaş]

Yüklü bir uygulama bu şekilde davranıyor olabilir, yüklü olan uygulamalara bakın şüphelendiğiniz uygulamaları silin yada cihazınızı sıfırlamayı deneyin.

 

[djdeycan]

arkadaşlar geçen gün tekrardan aveayı aradım bu sefer baya bağırıp çağırdım beni bi müdüre bağladılar ona anlattım onada bağırdım küfür ettim niye yaptınız derseniz tatlı dilden anlamıyorlarn güncelleme yapacağını söyledi bana ve telefonu kapattım sonra aklıma birşey geldi benim geceleri için ayrı bir internet paketim vardı 3gb onu hiç kullanmadım gece 12 yi geçince onu kullandım 30 mb bişey indirdim şuan sorunum düzeldi ayrıca yandexin haritalarını ve avea online işlemleri kaldırdım son yüklediklerim bunlardı 3 tane çözümden biri tuttu ama hangisi bilmiyorum fakat ay sonu Turkcell a geçiyorum