Garanti Süresi Lütfen Yardım Edin

[OttomanEmpire06]

iyi forumlar arkadaşlar biliyorum bi konu daha açmıştım bununla ilgili ama bu sefer farkli arkadaşlar ben 25.10.2013 tarihinde garantiye yolladım tableti 26.10.2013 te teslim alınmış garanti tarafından ve şuana kadar tamiri olmamış daha ücret iadesi nasıl isteyebilirim acaba firmaya email atsam ücret iadesi için yardımcı olurlarmı yoksa bi öneriniz varmı

 

[0MG90]

Hemencecik nasıl tamir etsinler bekle az

 

[OttomanEmpire06]

Hemencecik nasıl tamir etsinler bekle az

kardeşim ama 20 günü geçince bire bir değişim veya ücret iadesi olmuyormu ?

 

[0MG90]

kardeşim ama 20 günü geçince bire bir değişim veya ücret iadesi olmuyormu ?

Bilmiyorum onu telefonları yok mu ara sor istersen

 

[maktama]

kardeşim ama 20 günü geçince bire bir değişim veya ücret iadesi olmuyormu ?

20 "iş günü"onun doğrusu(kabaca 1 ay). İş günü kapsamına cumartesi gününün katılıp katılmayacağı ise iş yerinin cmts günü açık olup olmamasına göre değişiyordu sanırım.

 

[OttomanEmpire06]

20 "iş günü"onun doğrusu(kabaca 1 ay). İş günü kapsamına cumartesi gününün katılıp katılmayacağı ise iş yerinin cmts günü açık olup olmamasına göre değişiyordu sanırım.

Bilmiyorum onu telefonları yok mu ara sor istersen

teşekkür ederim arkadaşlar sagolun arayıp sorayım en iyisi

 

[baronet1905]

buna sen 20 dersin onlar 40 der sen onunla ugrasma hakkında baska yönden ara.

 

[maktama]

buna sen 20 dersin onlar 40 der sen onunla ugrasma hakkında baska yönden ara.

Yanlış, onlar 40 diyemezler. Kanunlarda kesin olarak belirtilmiştir, 30 işgünüydü, 20 iş gününe düşürüldü(bazı ürünlerde istisna olarak halen 30).

Öyle birşey derlerse ya hiçbirşey bilmiyorlardır ya da işi yokuşa sürmektir amaçları. Her iki durumda da tüketici mahkemesi işinizi görür, tabi bu süreç can sıkıcıdır.

 

[OttomanEmpire06]

tüketici mahkemesi için para ödeyecekmiyim ve nerden başvurabilirm