palasibo
Üye
Turkcell'in 444 ile başlayan numaralara getirdiği düzenlemeyi şiddetle kınıyorum..
Turkcell'in 24 Aralık 2010 tarihi itibariyle düzenlemiş olduğu 444 ile başlayan numaralardan müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra ücrete tabi tutma uygulamasını kınıyorum. Daha önce bedava konuşma paketlerinden sabit hat aramış gibi farzedip ücret almıyordu. Artık 444'lü numaraları direk aramak zorundasınız ve bilgisayar operatöründen sonra müşteri hizmetlerine bağlanırsanız dakika başına 0.40 kr ücret alıyorlar. Ben 1200 dakika paketini kullanıyorum ve bankaclık işlemlerinde herhangi bi ücret ödemiyordum ama artık ödemek zorunda kalacağım. Bu konuda iyileştirme getirilmezse numaramı taşıyacağım. Avea'da bi ara böyle yapmış ve çok tepki aldığı için uygulamayı geri çekmişti inşallah desteklerinizle turkcell'de çeker.