bycml
Üye
Vodafone Cep Sınırsız Tarifesi Kazığı
030709 tarihinde aveadan vodafone a geçme gafletinde bulunan ben cep sınırsız 30 TL lik paketi aldım, yanında da her ay 250 dk. bedava verdiler. ama ben paketi yükseltip 40 tl lik pakete geçtim bununla beraber bedava dakikalar kuş oldu gitti aradığımda tarife değişikliği olduğu için dakikalarınız gitti diye bi cevap aldım biraz sarsıldım bu cevapla ama pek önemsemedim. bu arada hattımda 16 TL lik sms paketi var.
neyse bugun faturama bakayım dedim baktım kaldım ! gördüğüm ücret 99 TL idi.. beynimden aşağı kaynar sular boşaldı çünkü açık açık kazıklanıyordum... Dökümana baktım paketten harici 3 TL lik bişey konuşmuşum.
o sinirle müşteri temsilcisini aradım aradım aradım 25-30 dakika telefonda bekledim zaten iyice sinir katsayım arttı, uyuz oldum bi kere.. dedim faturam şu kadar geldi..
Gelen cevap : Paket değişikliği yapılmış hat açıkdıktan 3 gün sonra o paketin ücretini de alıyoruzz... allah'ım resmen dumura uğruyorum nasıl kendimi kasmışsam kollarım hep ağrımış.
kadına izah ediyorum, tarifeyi ben internetten değiştirdim. bana herhan gibir uyarı gelmedi, esaslarda da böyle bir madde yok ama nerdee... kadın hala aynı şeyleri söyleyip durdu. dedim ben paramın enayisi değilim fazla ücreti geri istiyorum yok olmaz etmez dedi. vallahi en istiyorum 2 gün içinde cevap verin kapatıcam dedim.
kayda aldılar bakalım. şimdi cevap bekliyorum ama vodafone dan çok soğudum. mis gibi avea yı bıraktım...
bu arada esaslarda yazan madde :
Dönem içerisinde yapılan paketten her türlü çıkış ve iptal işlemi durumunda abone toplu süre ücretinin tamamını öder.
Sizce paramı geri alabilirmiyim, alamazsam ne yapmalıyım, eşi dostu emmisi dayısı yardım edecek varmı ??
neyse bugun faturama bakayım dedim baktım kaldım ! gördüğüm ücret 99 TL idi.. beynimden aşağı kaynar sular boşaldı çünkü açık açık kazıklanıyordum... Dökümana baktım paketten harici 3 TL lik bişey konuşmuşum.
o sinirle müşteri temsilcisini aradım aradım aradım 25-30 dakika telefonda bekledim zaten iyice sinir katsayım arttı, uyuz oldum bi kere.. dedim faturam şu kadar geldi..
Gelen cevap : Paket değişikliği yapılmış hat açıkdıktan 3 gün sonra o paketin ücretini de alıyoruzz... allah'ım resmen dumura uğruyorum nasıl kendimi kasmışsam kollarım hep ağrımış.
kadına izah ediyorum, tarifeyi ben internetten değiştirdim. bana herhan gibir uyarı gelmedi, esaslarda da böyle bir madde yok ama nerdee... kadın hala aynı şeyleri söyleyip durdu. dedim ben paramın enayisi değilim fazla ücreti geri istiyorum yok olmaz etmez dedi. vallahi en istiyorum 2 gün içinde cevap verin kapatıcam dedim.
kayda aldılar bakalım. şimdi cevap bekliyorum ama vodafone dan çok soğudum. mis gibi avea yı bıraktım...
bu arada esaslarda yazan madde :
Dönem içerisinde yapılan paketten her türlü çıkış ve iptal işlemi durumunda abone toplu süre ücretinin tamamını öder.
Sizce paramı geri alabilirmiyim, alamazsam ne yapmalıyım, eşi dostu emmisi dayısı yardım edecek varmı ??